Handelsbetingelser

Alder

For at bestille og afhente fyrværkeri hos Danish Fireworks skal du være fyldt 18 år eller være i følge med en person over 18 år.

Ved din bestilling på danishfireworks.dk accepterer du disse betingelser. Derudover gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb.

Bestilling og betaling

Du betaler, når du bestiller. Når betalingen er gennemført, er dine varer sikret til dig, og du får en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen er en kopi af indholdet i din kurv.

Du kan betale med betalingskort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay og ViaBill.

Henter du ikke din ordre inden den 31. december, er varerne stadig dine. Vi refunderer ikke varer, der ikke er hentet, men opbevarer dem til næste sæson, da vi ifølge dansk lov ikke må udlevere fyrværkeri uden for salgsperioden.

Ved annullering af en Black Friday-ordre opkræver vi et gebyr, der afhænger af, hvor varen er bestilt fra.

Priser

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis en pris ved en fejl er angivet forkert på hjemmesiden. Vi forbeholder os ret til at ændre priser og specifikationer uden varsel. Kan en bestilt mængde ikke leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Afhentning

Vi leverer ikke til din adresse. Forudbestilte og betalte varer afhentes i vores butik på Asåvej 3, 9330 Dronninglund, i perioden 15.–30. december.

Afhentning kan tidligst ske dagen efter din bestilling, og først når du har fået en mail fra os om, at ordren er klar. Enkelte varer kan komme senere på grund af fragt fra leverandøren. Ring gerne på 61 33 66 66, inden du kommer.

Gavekort

Et gavekort gælder i 3 år fra købsdatoen. Det kan bruges online som rabatkode i kurven ved køb fra 200 kr. og i butikken i Dronninglund.

Skader

Kontrollér dine varer for synlige skader, når du afhenter dem. Er emballagen beskadiget, eller er der andre tegn på fejl, så kontakt personalet i butikken med det samme.

Returret

Der gives 14 dages returret jf. købeloven, dog skal varen leveres i original emballage og ubrudt. Vi giver kun returret på papirvarer og pynt. Vi har ingen returret på artikler, som indeholder krudt, da vi ikke kan vide, hvordan artiklen er blevet opbevaret hos kunden, og derfor ikke kan stå inde for sikkerheden ved fyrværkeriartiklen.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Opdager du en fejl ved en vare, så kontakt os hurtigst muligt på info@danishfireworks.dk.

Klager

Har du en klage, så kontakt os først – så finder vi en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Personoplysninger

Vi gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling, og de videregives aldrig til andre end de samarbejdspartnere, der skal bruge dem til at gennemføre handlen. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Ansvar

Det er kundens eget ansvar, at fyrværkeriet efter afhentning opbevares og anvendes efter lovens forskrifter.